民革省委机关干部李雪松5月7日反映:在党中央和习近平总书记的带领下,我们逐步从新冠肺炎的疫情阴霾中走出,在复产复工的同时,疫情期间被压抑的消费欲望正在逐步释放,大型商超作为区域的消费的核心,不仅是满足百姓日常消费的重要场所,也是地区缴纳税款的领头羊,推动大型商超消费回暖,对拉动地区消费水平提高、经济增长、劳动力复工回流等都有着至关重要的作用,此次疫情既是挑战,也是机遇,针对这种情况,提出以下几条建议:
一、 开展消费惠民活动,把握疫情消费潮
目前,各省为把握疫情结束后的消费潮,纷纷推出消费惠民活动,湖南、浙江、广东等地通过微信平台发放超百亿的电子消费券,刺激了内需,促进了消费增长,根据微信和美团5日联合发布的数据,假期3天,微信电子消费券带动消费9亿元,5月1日至5月3日,广东省发券地区共带动消费5.1亿元,拉动消费11倍;深圳宝安区等城区消费券共带动当地消费2.6亿元;武汉消费券三天带动5800万元,拉动消费超12倍。支付宝数据显示,全国29个省份消费金额完成同比增长,内蒙古、新疆、青海同比增长甚至超过60%。消费券对西部、东北等地区的增长带动力更为显著,在省会和直辖市城市中,乌鲁木齐、长春、西宁同比增速位居前三。以杭州消费券为样本的研究显示,政府1元钱的消费补贴能带来平均3.5元以上的新增消费,高于国外10%至40%的边际消费倾向,消费券可以刺激居民消费,重启疫后经济活力,激活市场和经济活动,稳定或新增就业,最终形成良性循环,建议政府联合各大型商超推出“龙江消费购物节”专题活动,整合各大型商超优惠信息,通过政府适度补贴发放满减购物券并限定在购物节使用,满减优惠券有以下几点优势:首先,满减购物券限定在“龙江消费购物节”使用,引导消费者在购物节集中消费,产生群聚效应,引发购物热情,并给消费者带来实惠。其次,消费者为达到使用购物券的目的会按照满减金额上靠,提高消费金额,提前释放消费潜能,增加商超收入。相信通过此活动会充分拉动内需,提振地区大型商超活力,帮助他们走出经营困境,获得地区税收增加及就业稳定的双利。
二、 充分利用新媒体,强化线上拉动作用。
目前,抖音,快手等直播软件作为新媒体的代表越来越被大众所认可,演员冯远征、梁丹妮夫妇在抖音直播间与湖北襄阳、鄂州两地市长连麦,共同推荐十多款当地特产,直播吸引了390万人观看,销售额超1564万元。在抖音平台,湖北省内已有武汉、宜昌、恩施等9地政府官员参加直播带货,热度持续整个五一假期,累计销售特产1.2亿元,可见新媒体平台巨大的流量折现能力,建议组织开展“商超大联播”活动,通过邀请明星、网红或地方官员客串等方式推出便民直播,首先,大型商超可通过直播直观的宣传商品特色,提供商品折扣或优惠措施,并借助明星或网红的名气提高直播关注度,吸引消费者或粉丝线上购物,推动商超繁荣。其次,广大市民可通过直播实时了解商超内部的动态,如商品售卖情况,购物区陈设情况、收银区人流情况及高峰时间停车场情况,为购物者提供透明化信息的同时刺激消费者购物的欲望,并且引导消费者自行选择人流较少的时间前往,大大减轻了商场的管理压力,缓解了百姓对人员聚集性疫情的疑虑,为百姓提供了便利。再次,新媒体直播发挥了民众对大型商超门前安全防护情况的民主监督作用,督促商超进一步完善落实疫情安全管理措施,也减轻了相关部门的检查压力。
三、 完善配套设施,推动设施数字化人性化
建议进一步构建完善的配套设施,在商超通过放置电子展示屏导购,电子货架,AI智能购物车等智能化设备来打造沉浸式购物体验,目前AI智能购物车的技术已经高度成熟,可自动识别商品信息,同时具有电子地图购物引导、自动称重、周边商品推荐、菜品组合食谱、自助结账等功能,不仅提升顾客购物体验、促进顾客消费,而且减少人工成本,加快客流速度,可有效加强大型商超的人气与收入,是未来数字化商超的重要组成部分。在配套停车场建设方面,建议建立停车引导数字管理系统,通过加强与高等地图与百度地图合作,使用APP的便捷功能实现提高停车场的车位使用率和管理水平,方便车主顺利找到停车位,实现自动化、可视化、数字化引导功能;引进立体车库技术,提高停车场使用及管理效率,为市民购物停车提供便利。在疫情防控建设方面,建议合理设计购物线路,并配备足够的防控劝导员进行引导,在称重处、收银处张贴提示标识,确保顾客排队间距保持 1米以上;适当调整经营场所区域布局,合理扩大生鲜区域面积,增设称重点,分散顾客;开放现有收银台、自助收银通道,有条件可增设收银机,增加收银员,减少顾客排队等候时间;场所内要张贴宣传海报,并利用广播、电视、电子显示屏等向顾客宣传疫情防控知识,提升顾客防控意识。
大型商超作为地区重要的民生物资供给者与税源,是推进地区经济发展,维护地区社会稳定的重要组成部分,目前仍具备增长潜力,但政府支持势在必行。地方政府要通过全方位的政策激发消费热点、促进消费升级推动商超发展,通过消费回暖为龙江经济保驾护航。
备注:
该建议已报送黑龙江省相关部门。关于新型冠状病毒防控以及下一步我国经济社会发展,全省民革各级组织和民革党员有什么好的意见建议,可以与民革省委调研部联系,我们将选取精品信息报送民革中央和全国政协,为龙江振兴、国家发展贡献参政党力量!
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