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民革哈尔滨市道里五支部联合招商银行学府支行深入安静街道开展便民惠民活动

时间:2022-07-25   来源:省委会宣传联络部
道里区安静街道地处老城区,老年人居多,此时正值实行新版社保卡时期,为方便群众随时办、就近办,有效推进社保卡在社会保障、医疗卫生公共服务等领域的应用,全面推进第三代社保卡换发工作,7月19日,民革道里五支部联系人士、招商银行学府支行客户部经理杨柠实带领服务小分队深入安静街道一站式社会服务受理中心,开展便民惠民活动。主动上门服务、靠前服务,持续抓好社保服务提升,更好地实行新版社保卡全面覆盖,提升社保卡换发效率及服务质量,为居民提供更加周到便捷的金融服务。
道里区政协委员、民革道里五支部主委迟猛,省直医卫二支部主委司良群,知日料理董事长冯鼎智,招商银行学府支行行长韩萍萍也赶到现场参观指导了安静街道一站式社会服务受理中心更新社保卡办理流程工作情况,并一起现场为辖区居民提供帮助。
“阿姨,卡片到期不需要去银行申请,可以直接在这里换了。”大家向居民热情地介绍了现场特别增设的三代社保卡信息录入设备和移动制卡机,为有需要的居民现场换卡。客户经理杨柠实带领工作人员协助街道大厅工作人员,针对社保卡领卡用卡的难点、堵点问题为辖区居民进行了细致解答,宣传了社保卡办理流程和注意事项,并为需要更换社保卡的居民进行信息采集,增强群众对社保卡服务的认知度,引导群众正确办卡、用卡,着力解决群众制卡、领卡、用卡中的短板弱项,提升群众满意度。
“我们考虑到社区老年居民比较多,为了减少老人跑路的次数,就安排在社区为大家服务,同时也做好政策的宣传工作。”杨柠实介绍:“对行动不便的老人,也将组织工作人员及时登门服务,入户办理,以保证他们顺利更换三代社保卡”。活动现场,大家共同向居民们发放了相关咨询材料,热情细致解答居民关于社保卡申领、换发等相关问题。服务小分队和安静街道办事处工作人员通过电话联系以及微信宣传、走访等方式,积极通知辖区居民办理第三代社保卡更换的相关事宜,认真做好第三代社会保障卡换卡的工作。
活动结束后支部主委迟猛表示:此次三代社保卡办理工作受到辖区居民群众的热烈欢迎,支部将积极贯彻落实“能力作风建设年”的总要求,提升各项履职能力,加大社会服务活动力度,注重和街道办密切配合,把百姓关心的政策、需要的服务送到居民家门口,为居民提供方便,真正落实为群众做好事、办实事!